Isporuka

Gde dostavljamo

Sve porudžbine sa myuncle.rs šaljemo iz Beograda, kurirskom službom na adrese u Republici Srbiji i u Bosni i Hercegovini. Za dostavu u Crnu Goru poručite na myuncle.me.

Plaćate samo cenu proizvoda po kojoj ste ga kupili i cenu dostave. Nema drugih zavisnih troškova.

Srbija

• Kurirska služba: BEX.
• Cena dostave: besplatno, bez obzira na iznos porudžbine.
• Rok isporuke: danas za sutra. Porudžbinu primljenu radnim danom šaljemo istog dana, a kurir je uručuje sledećeg radnog dana, ne računajući vikend i državne i verske praznike. Porudžbine primljene vikendom ili praznikom šaljemo prvog narednog radnog dana.
• Plaćanje: pouzećem, gotovinom kuriru, ili platnom karticom (Visa, Mastercard, Maestro, American Express i DinaCard) na sajtu, preko servisa za plaćanje CorvusPay.

Bosna i Hercegovina

• Kurirska služba: X-Express.
• Cena dostave: 12 KM (720 RSD) po porudžbini, bez obzira na iznos porudžbine.
• Rok isporuke: 3–7 radnih dana od slanja pošiljke.
• Plaćanje: pouzećem, kuriru pri preuzimanju, gotovinom ili karticom.
• Carina i dažbine: carinjenje i sve uvozne dažbine snosimo mi. Kuriru plaćate samo iznos iz porudžbine.

Kako izgleda dostava

Kurir dostavlja na adresu koju ste naveli pri naručivanju, radnim danima od 9 do 16 časova. Na adresi treba da bude punoletna osoba koja će preuzeti pošiljku.

Kurir pokušava da uruči pošiljku dva puta i pre drugog pokušaja vas zove na telefon iz porudžbine. Ako ni tada ne uspe, pošiljka se vraća nama. Ako je dostava neuspešna vašom krivicom, troškove ponovne dostave snosite vi.

Oštećena pošiljka

Pri preuzimanju pregledajte paket u prisustvu kurira. Ako je kutija vidno oštećena, možete da odbijete prijem. Javite nam se u roku od 24 sata na online@myuncle.rs sa imenom, prezimenom, telefonom i razlogom. Ako se reklamacija odobri, novu pošiljku šaljemo prvog narednog radnog dana.